Cuando hablamos de WordPress, muchas empresas siguen pensando únicamente en páginas corporativas, blogs o tiendas online. Sin embargo, cuando se combina con programación a medida, WordPress puede convertirse en la base de plataformas digitales mucho más avanzadas.
Áreas privadas para clientes, sistemas de gestión, plataformas para alumnos, programas de fidelización, automatizaciones, documentación privada, gestión de usuarios o herramientas internas son solo algunos ejemplos.
En FXDW utilizamos WordPress no solamente como gestor de contenidos, sino como una base sobre la que podemos desarrollar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa.
Cuando una funcionalidad no existe o las soluciones disponibles no se ajustan al proyecto, podemos desarrollarla.
Una web no tiene por qué terminar en la parte pública
Normalmente pensamos en una página web como aquello que cualquier usuario puede visitar: inicio, servicios, productos, contacto, blog…
Pero detrás de esa parte pública puede existir una plataforma completamente diferente.
Una empresa puede necesitar que determinados usuarios accedan mediante usuario y contraseña a información, funcionalidades o herramientas específicas.
Es aquí donde entran en juego las áreas privadas desarrolladas a medida en WordPress.
Dependiendo del proyecto, un área privada puede permitir a los usuarios:
- consultar información personalizada;
- modificar determinados datos;
- descargar documentación;
- realizar solicitudes;
- gestionar reservas;
- consultar pedidos o servicios;
- visualizar estadísticas;
- acceder a contenido exclusivo;
- completar procesos internos;
- recibir recompensas;
- consultar su evolución o actividad.
La clave está en que no existe un modelo único de área privada. Cada plataforma puede diseñarse en función de cómo funciona realmente la empresa.
WordPress como base para desarrollos personalizados
Una de las principales ventajas de WordPress es su flexibilidad.
Además de las funcionalidades que incorpora de forma estándar, permite desarrollar plugins y sistemas completamente personalizados que amplían enormemente sus posibilidades.
Esto significa que no siempre tenemos que adaptar el negocio a un programa existente.
Podemos hacer justamente lo contrario: desarrollar la tecnología para que se adapte al negocio.
En FXDW trabajamos precisamente con este enfoque. Analizamos primero qué necesita hacer la plataforma y posteriormente desarrollamos las funcionalidades necesarias para conseguirlo.
Puede tratarse de una función relativamente pequeña o de un sistema completo integrado dentro de WordPress.
Un ejemplo real: el desarrollo realizado para Funtech Academy
Un buen ejemplo de este tipo de proyectos es el trabajo realizado para Funtech Academy, un centro especializado en robótica, programación y nuevas tecnologías dirigido a niños y jóvenes.
El proyecto no se limitaba a crear una página web para presentar cursos y actividades.
Además de la web corporativa, ecommerce y blog, se desarrolló un plugin exclusivo para WordPress diseñado específicamente para cubrir las necesidades académicas y de gamificación del centro.
La plataforma incorpora funcionalidades que convierten la web en una auténtica herramienta de gestión.
Un área privada diferente para cada alumno
Una de las partes fundamentales del proyecto fue desarrollar un entorno privado donde cada alumno pudiera acceder a su propia información.
En lugar de mostrar el mismo contenido a todos los usuarios, la plataforma puede identificar al alumno y mostrar información relacionada con su actividad y evolución.
Dentro de este sistema se desarrollaron elementos como:
- gestión de alumnos;
- niveles de experiencia;
- sistema de XP;
- progresión automática;
- avatares;
- temas formativos;
- evaluación del aprendizaje;
- recompensas;
- información personalizada del alumno.
De esta forma, la experiencia dentro de la plataforma cambia dependiendo de la evolución de cada usuario.
La página web deja así de ser únicamente un canal informativo y pasa a formar parte de la propia experiencia educativa.
Gamificación integrada directamente en WordPress
Otro de los aspectos especialmente interesantes del proyecto de Funtech Academy es la utilización de gamificación.
Conceptos habituales en los videojuegos, como niveles, experiencia, avatares, progresión o recompensas, se utilizan para crear una experiencia más dinámica para los alumnos.
La plataforma permite que cada usuario pueda consultar su evolución y visualizar de una manera mucho más atractiva su progreso dentro de la academia.
Todo este sistema está integrado dentro de WordPress mediante desarrollo propio.
Esto permite que la parte corporativa, la tienda online, los contenidos y el área privada formen parte de un mismo entorno digital.
Diferentes usuarios, diferentes permisos
Una plataforma personalizada también puede necesitar diferentes tipos de usuario.
No tiene las mismas necesidades un cliente que un empleado, un profesor, un alumno o un administrador.
Mediante programación podemos establecer roles y permisos específicos, determinando exactamente qué puede visualizar y realizar cada usuario.
En un proyecto educativo, por ejemplo, podemos diferenciar entre alumnos, profesores y responsables de la plataforma.
En otros sectores el planteamiento puede ser completamente distinto:
Clientes: acceso a documentación, pedidos o servicios contratados.
Empleados: herramientas internas y procesos de gestión.
Colaboradores: información y recursos específicos.
Administradores: control completo del sistema.
Esto permite construir plataformas complejas sin necesidad de que todos los usuarios accedan al panel tradicional de administración de WordPress.
También puede mejorar la gestión interna de la empresa
Las áreas privadas no tienen por qué estar pensadas exclusivamente para clientes.
Una plataforma desarrollada en WordPress también puede convertirse en una herramienta interna de gestión.
Podemos crear sistemas donde empleados o colaboradores gestionen información, registren acciones, consulten documentación o ejecuten determinados procesos desde interfaces diseñadas específicamente para ellos.
En Funtech Academy, por ejemplo, el desarrollo incluye también administración de profesores y centros, además de las funciones relacionadas con los alumnos.
De esta manera, una misma plataforma puede conectar la experiencia del usuario con parte de la gestión interna del negocio.
Automatizar procesos que antes eran manuales
Aquí aparece otra de las grandes ventajas del desarrollo personalizado: la automatización.
Muchas empresas utilizan todavía procesos como:
- un usuario completa un formulario;
- alguien recibe la información;
- otra persona la introduce manualmente en otro sistema;
- se genera un documento;
- se envía un correo;
- posteriormente se actualiza algún dato.
Buena parte de estos procesos puede automatizarse.
Una solución desarrollada a medida puede hacer que una acción desencadene automáticamente otras acciones, evitando tareas repetitivas y reduciendo errores.
Y no hablamos únicamente de grandes empresas.
Academias, inmobiliarias, asociaciones, clínicas, empresas de servicios, centros deportivos o cualquier negocio con procesos recurrentes puede encontrar oportunidades de automatización.
¿Por qué desarrollar un plugin propio?
WordPress dispone de miles de plugins, y para muchas funcionalidades estándar son una excelente solución.
El problema aparece cuando una empresa tiene una necesidad muy concreta.
Podemos intentar combinar diferentes plugins para aproximarnos a lo que necesita el proyecto, pero llega un momento en el que estamos adaptando el funcionamiento de la empresa a las limitaciones del software.
Un plugin desarrollado a medida permite partir del planteamiento contrario.
Primero definimos cómo debe funcionar la herramienta.
Después programamos únicamente aquello que necesitamos.
Esto permite evitar funcionalidades innecesarias y desarrollar una solución mucho más ajustada al proyecto.
En el caso de Funtech Academy, el plugin fue creado específicamente para integrar gestión académica y gamificación dentro de la plataforma.
Una plataforma preparada para evolucionar
Otra ventaja importante del desarrollo personalizado es la posibilidad de construir el proyecto progresivamente.
No es necesario desarrollar todas las funcionalidades desde el primer día.
Podemos crear una primera versión, analizar cómo se utiliza y posteriormente incorporar nuevas herramientas.
Por ejemplo:
Primera fase: usuarios y área privada.
Segunda fase: documentación y solicitudes.
Tercera fase: automatizaciones.
Cuarta fase: estadísticas y nuevas herramientas.
Quinta fase: integraciones con otros sistemas.
Cuando la arquitectura está correctamente planteada, la plataforma puede crecer junto con la empresa.
Áreas privadas para prácticamente cualquier sector
Las posibilidades son muy amplias.
Una plataforma WordPress desarrollada a medida podría utilizarse, por ejemplo, para:
- academias y centros de formación;
- asociaciones profesionales;
- empresas con redes de colaboradores;
- inmobiliarias;
- servicios de mantenimiento;
- clínicas y centros profesionales;
- clubes de socios;
- franquicias;
- plataformas de formación;
- programas de fidelización;
- empresas con documentación privada para clientes.
Y en cada uno de estos casos el funcionamiento puede ser completamente diferente.
Precisamente ahí está el valor del desarrollo personalizado.
No todos los proyectos necesitan una plataforma desde cero
Desarrollar una solución a medida tampoco significa necesariamente crear todo desde cero.
WordPress aporta una base muy sólida para gestionar usuarios, contenidos, seguridad, permisos y administración.
WooCommerce puede encargarse del comercio electrónico.
Y sobre esa infraestructura podemos desarrollar las funcionalidades específicas que realmente diferencian al proyecto.
Este enfoque permite aprovechar tecnologías consolidadas y concentrar el desarrollo personalizado en aquello que realmente necesita la empresa.
En FXDW utilizamos precisamente WordPress como base de proyectos profesionales y ampliamos sus posibilidades mediante programación cuando las funcionalidades estándar no son suficientes. Nuestra página de desarrollo también está planteada desde este enfoque: proyectos personalizados y preparados para crecer.
De página web a herramienta de trabajo
Quizá este sea el cambio más importante.
Durante años, muchas empresas han utilizado su página web fundamentalmente como un escaparate.
Actualmente una web puede hacer muchísimo más.
Puede convertirse en una herramienta donde clientes, empleados, alumnos, socios o colaboradores realicen acciones directamente relacionadas con el funcionamiento del negocio.
Funtech Academy es un buen ejemplo: la plataforma combina web corporativa, tienda online, contenidos, gestión académica y un área privada gamificada dentro de un mismo proyecto.
Es precisamente este tipo de desarrollos el que demuestra hasta dónde se puede llevar WordPress cuando se combina con programación a medida.
¿Necesitas un área privada o una funcionalidad específica para tu empresa?
Cada empresa trabaja de una manera diferente y, en muchas ocasiones, las soluciones estándar no terminan de adaptarse a sus procesos.
En FXDW desarrollamos plugins, áreas privadas y plataformas WordPress a medida, creando las funcionalidades necesarias para cada proyecto e integrándolas dentro de un entorno sencillo de utilizar.
Si tienes una idea, un proceso que quieres automatizar o una funcionalidad que no encuentras en las soluciones existentes, podemos estudiar el proyecto y desarrollar una herramienta adaptada a tu empresa.
La tecnología no debería obligarte a cambiar tu forma de trabajar. Podemos hacer que la tecnología trabaje como tú necesitas.
Relacionado
Crear una página web es como construir una casa: así funcionan el dominio, el hosting y la web
La explicación más sencilla que encontrarás para entender de forma definitiva estos conceptos básicos. Si estás pensando en crear una página web, probablemente ya hayas
WooCommerce: la solución flexible para crear una tienda online
Crear una tienda online se ha convertido en una necesidad para muchas empresas que quieren ampliar su alcance y vender sus productos o servicios a
Web para inmobiliarias conectada al CRM: cómo nuestro plugin automatiza tu web
En una inmobiliaria, el CRM es el centro de todo: captación, gestión de contactos, seguimiento, estado de cada propiedad, cambios de precio, fotos, disponibilidad… Sin